Cuando activas tu plan de radio recibes un correo de bienvenida con todos los datos de tu emisora. En esta guía aprenderás a entrar a tu panel SonicPanel y a ubicar la información que necesitarás para transmitir.
1. Dónde encontrar tus datos
- Ingresa a tu Área de clientes.
- Ve a Servicios → Mis servicios y haz clic en tu plan de radio.
- Ahí verás el botón para entrar al panel y los datos de acceso. También están en el correo de bienvenida (revisa la carpeta de spam si no lo encuentras).
2. Datos que vas a usar
| Dato | Para qué sirve |
|---|---|
| URL del panel | Dirección donde inicias sesión en SonicPanel. |
| Usuario y contraseña del panel | Para administrar tu radio (AutoDJ, estadísticas, reproductor). |
| Servidor / Host | Dirección a la que se conecta tu programa de transmisión (BUTT, Mixxx, etc.). |
| Puerto | Número de puerto de tu emisora. |
| Contraseña de transmisión (source / DJ) | Clave que usa tu programa para salir al aire. No es la misma del panel. |
| Punto de montaje (mount) | Solo en Icecast, por ejemplo /stream. |
| Bitrate máximo | La calidad máxima permitida por tu plan (ej. 64, 128 kbps). |
3. Iniciar sesión en el panel
- Abre la URL del panel en tu navegador (Chrome, Firefox o Edge).
- Escribe tu usuario y contraseña del panel.
- Una vez dentro verás el resumen de tu radio: estado del servidor, oyentes conectados y el estado del AutoDJ.
4. Cambiar tu contraseña
Dentro del panel busca la sección de configuración / ajustes de la cuenta para cambiar la contraseña del panel o la contraseña de transmisión. Si cambias la contraseña de transmisión, recuerda actualizarla también en tu programa de transmisión.
⚠ Importante: Nunca compartas la contraseña del panel. Si un locutor necesita salir al aire, créale una cuenta de DJ (ver el tutorial de AutoDJ) en lugar de darle tus datos principales.
¿Necesitas ayuda? Abre un ticket de soporte desde tu área de clientes indicando el nombre de tu servicio y una captura del error. Te respondemos lo antes posible.
